Эмоции

Типы конфликтов

Всякие конфликты условно можно разделить на типы. Каждый тип конфликта отражает степень выраженности имеющегося разногласия, подчеркивает меру вовлеченности в него индивида, его дальнейшее поведение.

19 января 2017
1 033 0

Конфликт является неотъемлемой составляющей жизни каждого человека. Взаимодействуя с разными людьми, мы, так или иначе, вступаем с ними в отношения, которые иногда сопровождаются конфликтами. Само по себе наличие конфликта ни о чем не говорит, а лишь указывает на то, что между людьми существуют определенные разногласия. Иногда решение конфликта может произойти легко и безболезненно. Это происходит в том случае, когда причина, по которой образовался конфликт, утратила свою актуальность. В других же случаях потребуется немалое время на восстановление отношений, формирование взаимопонимания.

Основные типы конфликтов

Всякие конфликты условно можно разделить на типы, каждый из них отражает степень выраженности имеющегося разногласия, подчеркивает меру вовлеченности в него индивида, его дальнейшее поведение. Основные типы конфликтов можно отнести к двум большим группам.

Внутриличностный конфликт

Его время от времени испытывает на себе каждый из нас. Вдруг пропадает желание активно действовать, опускаются руки, угасает вера в собственные возможности. Внутриличностный конфликт характеризуется проявлениями общего беспокойства внутри самого человека. Данный тип конфликта провоцирует развитие неуверенности в себе и завтрашнем дне. Человеку становится очень трудно доверять окружающим, поскольку он постоянно боится сам совершить ошибку. Такой тип конфликта возникает в том случае, когда индивид не может выбрать между двумя потребностями, представляющими для него одинаково важное значение. Создается впечатление, что человек пытается тщетно бороться с самим собой и оказывается не в силах принять верное решение. Внутриличностный конфликт может привести к формированию стойкого недоверия к миру в целом. Если личность постоянно оказывается в ситуации выбора, то ей неизбежно приходится чем-то жертвовать.

Межличностный конфликт

Межличностный конфликт представляет собой ощутимое разногласие, возникающее на фоне взаимодействия с другими людьми. Такой тип конфликта характеризуется необходимостью отстаивать свои интересы. Конфликт с окружением в данном случае – не редкость. Иногда человеку приходится претерпевать на себе значительные трудности, становится сложно общаться с окружающими. Из-за чего может возникнуть межличностный конфликт? Социальные взаимодействия не всегда протекают ровно и спокойно, как нам того бы хотелось. Дело в том, что у каждого человека имеются свои обстоятельства, собственные ценности, которые он часто стремится отстаивать любой ценой. Социальные конфликты часто приобретают тип прогрессирующей неприязни. Чтобы их устранить, необходимо менять линию поведения, пересматривать свое отношение к ситуации. Чтобы поведение в конфликте было осознанным, от человека требуется большое терпение и мудрость.

Социальный конфликт

Типы социальных конфликтов

Какие существуют типы социальных конфликтов? Как известно, значимые социальные противоречия, которые возникают между людьми, характеризуются разными проявлениями недовольства. Социальные противоречия, как правило, решаются в рабочем порядке. По мере их накопления и назревания люди могут становиться нервными, раздражительными, тревожными, излишне впечатлительными.

Конфликт потребностей

Такое разногласие возникает по причине разности интересов. Людям, находящимся в одном коллективе, в этом случае становится довольно непросто понять друг друга. Если один сотрудник придерживается в работе одного мнения, а его оппонент – совершенно противоположного, пользы не будет. Данный тип несогласия означает, что в организации может наступить хаос. Это происходит тогда, когда каждый желает продемонстрировать другому, что прав именно он и никак не стремится менять способ поведения. Конфликт потребностей затрагивает социальное взаимодействие между членами одного коллектива. В организации, как правило, возникает серьезная напряженная обстановка, которую впоследствии не так просто сгладить. От поведения участников конфликта зависит очень многое. Каждый человек должен уяснить, что приходя в коллектив, он становится ее неотъемлемой частью. Вот почему привычка отстаивать свои интересы на рабочем месте слишком бурно может привести к непоправимым последствиям.

Конфликт социальных норм

Данный тип конфликта подразумевает, что поведение участников нуждается во внимании и своевременной коррекции. В каждом обществе существуют свои социальные нормы. Если с какими-то из них отдельный индивид не согласен, то постепенно начинает нарастать внутреннее противоречие. При нарушении социальных правил неизбежно возникает конфликт. В организации, где царят недомолвки и ссоры, работать становится весьма сложно. Социальный климат в организации представляет собой очень важную составляющую, без которой невозможно прийти к общему успеху. Вот почему все сотрудники должны тщательно контролировать свое поведение.

Типы конфликтов в организации

В организации время от времени возникают противоречия. Они могут касаться как характера самой деятельности, так и затрагивать линию поведения отдельных сотрудников. Социальные конфликты характеризуются появлением недосказанности, скрытности между участниками процесса. Какие здесь существуют типы противоречий?

Производственные конфликты

Этот тип разногласий проявляется непосредственно на рабочем месте. Часто непонимание возникает между начальником и подчиненным, так как они находятся в разных условиях труда. Их финансовое положение тоже, как правило, не одинаковое. Тип таких конфликтов доставляет людям немало неприятностей и проблем. Дело в  том, что на работе человек в среднем проводит до восьми — десяти часов в день. При наличии яркого непонимания между коллегами, это время может превратиться в тяжелое бремя. Социальные споры нужно решать как можно быстрее, а не затягивать их.

Трудовой конфликт

Трудовые конфликты

Данный тип конфликта может проявиться тогда, когда личность испытывает определенные сложности с социальным взаимодействием. Трудовые конфликты, как правило, затрагивают сферу социальных отношений между людьми. Как можно догадываться, каждый из сотрудников обладает своим отличительным нравом. Столкновение характеров в ходе выполнения обязанностей и провоцируют развитие непонимания.

Типы поведения в конфликте

От того, как именно индивид будет реагировать на конфликт, часто зависит его исход. Какие же типы поведения стоит отметить? Традиционно принято выделять пять способов.

Избегание характеризуется стремлением уйти от разногласий любой ценой. Часто такой человек готов даже терпеть значительные неудобства, только чтобы не ввязываться в ссору. При этом ущемляются его интересы.

Соревнование – такой тип поведения в конфликте, который заставляет человека пренебрегать мнением окружающих. Личности становится важно удовлетворять лишь свои потребности, при этом, немало не заботясь о том, как себя чувствуют остальные.

Приспособление – тип поведения, подразумевающий прислушивание к словам собеседника. Однако часто под такой позицией скрывается неумение понять, чего хочет сам человек.

Компромисс – тип поведения, подразумевающий под собой поиск альтернативных способов решения противоречия. Компромисс направлен на конструктивное решение проблемы. При этом участники процесса стремятся уступить друг другу и одновременно отстоять значимые для себя моменты.

Сотрудничество – такой тип поведения, в котором участники процесса ищут наиболее выгодный для них обоих вариант социального взаимодействия. Сотрудничество – это всегда выбор зрелого человека, принимающего на себя ответственность. Только в этом случае происходит отказ от бесконечных обвинений и сосредоточение на имеющихся перспективах.

Таким образом, типы социальных конфликтов и способы поведения в моменты значительных разногласий показывают, насколько личность уверена в себе, насколько принимает и уважает потребности окружающих людей.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ Еще статьи на эту тему
женщина в состоянии аффектаЭмоции
Аффект в психологии: особенности, признаки и причины проявления

Аффект в психологии рассматривается как определенная форма проявления эмоций человека…

Читать статью
1 мая 2015 0 30 550
эмоции человекаЭмоции
Эмоции человека

Эмоции и чувства человека условно можно разделить на два вида: позитивные и негативные…

Читать статью
6 мая 2015 0 16 772
спокойствиеЭмоции
Эмоциональная сдержанность: определение и методы развития

Под сдержанностью понимается способность человека осуществлять контроль над своими действиями, поступками…

Читать статью
22 апреля 2015 0 9 581
кричит на подросткаЭмоции
Юношеский максимализм

В юношеский максимализм принято включать проявления юношеской нетерпимости к определенным вещам, накал чувств, стремление к независимости и отстаиванию своей точки зрения.

Читать статью
20 сентября 2016 1 6 976
ЭмпатияЭмоции
Эмпатия

Под эмпатией понимают, прежде всего, чувство внутреннего сопереживания другому человеку, который в данный момент времени нуждается в утешении.

Читать статью
22 ноября 2016 0 4 033
Психологическая травмаЭмоции
Психологическая травма

Под воздействием многих причин и внешних факторов у человека может сформироваться психологическая травма, которую он будет не в силах преодолеть самостоятельно.

Читать статью
20 октября 2016 0 3 566
АгрессивностьЭмоции
Эмоциональная лабильность

Под эмоциональной лабильностью понимают неустойчивое состояние нервной системы, характеризующееся повышенной возбудимостью, апатией, депрессивными проявлениями.

Читать статью
20 сентября 2016 0 3 461
Эмоции
Эмоциональная депривация

Эмоциональная депривация относится к состояниям, когда человек не может руководить своими мыслями, поступками, самостоятельно принимать ответственные решения.

Читать статью
20 сентября 2016 0 2 638
Комментарии