Памятка для психологов при «Кибербуллинге».
Действия, если психолог:
Стал свидетелем «Кибербуллинга».
- Выступить против преследователя.
- Показать ему, что его действия оцениваются негативно.
- Поддержать жертву, которой нужна психологическая помощь.
- Сообщить родителям о факте агрессивного поведения в сети против их ребенка.
- Сообщить в службу поддержке соц. сети об оскорбительном поведении.
Столкнулся с ситуацией «Кибертравли»?
- Все зафиксируйте (скриншот экрана).
- Храните доказательства (для провайдера и правоохранительных органов).
- Заблокируйте буллера.
- Расскажите родителям.
- Обратитесь за помощью к администратору ресурса. Если в травле участвуют ученики школы – к директору. Если угроза жизни – в правоохранительные органы, приложив доказательства.
- Посоветуйтесь с юристом.
Чего не надо делать психологу в случае
Если стал свидетелем «Кибербуллинга»?
- Ждать, что само пройдет.
- Искать причины и объяснения.
- Путать травлю и непопулярность.
- Считать «Кибербуллинг» проблемой только жертвы.
- Считать травлю проблемой личностей, а не группы.
- Давить на жалость.
- Принимать правила игры.
Техники психологической помощи для поддержки пострадавшим от «Кибербуллинга».
- Предложите написать о случившемся — часто бывает полезно записать то, что с ним произошло. На бумаге можно осмыслить, что произошло, восстановить всю картину «Кибербуллинга». Так можно научится быстро распознавать признаки «Кибертравли» при ее первых признаках.
- Отражение чувств— проговаривание чувств, которые испытывает жертва после произошедшей ситуации, когда по его выражению лица и поведению видно, что он явно переживает, и ему трудно начать разговор (≪Мне кажется, ты обижен≫, ≪Вероятно, ты чувствуешь себя расстроенным≫).
- Совет – это высказывание жертве собственное мнение, основанного на своем видении ситуации; предложение сделать или не сделать что-либо.
- Самораскрытие– это эмоциональная вовлеченность, открытость и искренность не только жертвы, но и самого педагога; обмен личным опытом и переживаниями, реакция на чувства «здесь и теперь».
- Обратная связь– это обращение внимания жертвы на проявления его поведения, помогающее ему узнать, как другие люди воспринимают его, как они реагируют на его поведение.
- Директива – это указание с целью вовлечения в процесс исследования собственных чувств или поведения. Может быть в виде рекомендации по изменению действий, поступков.
- Проговорить совместно с родителями общие правила пользования интернетом.
