Текстовая персональная консультация — правила и условия проведения
Персональная консультация в формате вопрос/ответ не заменит полноценной психотерапии, но в процессе текстовой консультации клиент сможет подобраться к проблемным местам и вариантам дальнейших шагов по поводу решения психологической проблемы.
Чтобы записаться на персональную текстовую консультацию клиент открывает профиль специалиста, переходит по кнопке «Консультация» и выбирает соответствующий вид консультации, скриншот.
Консультация проходит анонимно, доступ к просмотру консультации имеет только клиент и специалист. Формат консультации — вопрос/ответ, участники темы отвечают в удобное время.
Стоимость текстовой персональной консультации 1000 руб., если специалист не указал стоимость отдельно. Специалист имеет возможность установить стоимость текстовой персональной консультации по своему усмотрению, для этого необходимо перейти к редактированию анкеты и установить стоимость в соответствующей графе «Текстовая онлайн консультация«.
Длительность консультации 3 суток. По завершению консультации (по истечении 3 суток) специалист получает вознаграждение, за вычетом комиссии сайта. Комиссия сайта составляет 25%.
Требования к проведению персональной текстовой консультации специалистом
- Специалист рассматривает проблему клиента, дает подробную оценку сложившейся ситуации и предоставляет развернутые рекомендации по путям решения данной проблемы.
- Специалист не должен допускать долговременного ожидания ответов клиентом, не более 12 часов.
- В случае, если клиент описал ситуацию ограниченно и/или дает скудную обратную связь, специалист, все же, обязан рассмотреть ситуацию исходя из имеющейся информации, консультация должна включать развернутые рекомендации по путям решения данной проблемы, несмотря на скудные и/или редкие ответы со стороны клиента на вопросы/уточнения специалиста.
