Онлайн-практикум «Клиент глазами эксперта. Эксперт глазами клиента»

Клиент для нас или мы для клиента? На что ориентироваться?

Как понять, что взять за основу- спрос, чтобы быть востребованным или свои смыслы, чтобы они откликались и притягивали клиентов?

Как сделать так, чтобы «и вашим и нашим» и все было хорошо?

Как настроить win-win с клиентами и прийти к новой формуле - win-win-win, которая сейчас все более актуальна?

Баланс - клиент-эксперт/коуч/психолог - про что это для вас?

Очень часто я вижу на своих сессиях нарушение баланса и перекос либо в одну, либо в другую сторону.

И аргументов и убеждений с одной и с другой стороны достаточно, но часто «не едет» то, что начинаем и настигает прокрастинация и затем приходит выгорание.

Во-первых, мы все клиенты! И понять как устроена наша внутренняя система потребления уже необходимо: на что мы реагируем, а что реально в зоне потребностей?

Во вторых, как наши ценности влияют на наши выборы?

Как мы выбираем?

На что обращаем внимание при принятии решения?

Знаете ли вы эти ответы про себя?

А про своих клиентов?

А если я вам скажу, что вы можете не только на первой сессии «считать» своих клиентов, но и заранее сформулировать свой образ и позиционирование на основе своих желаемых предпочтений запросов в работе и линейки услуг?

Как это сделать вы точно поймёте на практикуме.

Получите основы для своего проявления и только вы сможете решать, нужно ли углубляться в эту тему или того, что есть уже достаточно для реализации своих целей.

Искусство понимания – от наблюдения к действию!

Как часто вам хотелось бы понять другого человека на глубоком уровне, войти в его мир и настроиться на его волну? Мы все стремимся к гармонии и доверительным отношениям, особенно с близкими людьми. Но есть ли у вас инструменты для того, чтобы воспроизводить это понимание в своей профессиональной практике как коуч или психолог?

Приглашаю вас на онлайн-практикум, который откроет новые горизонты в искусстве считывания эмоционального состояния, осознания ценностей, диагностики типологии и понимания потребностей клиента.

Что вас ждет?
- Глубинное понимание ценностей и потребностей клиентов. Мы научимся не просто слышать, но и понимать язык клиента, анализируя его психотип и уникальные особенности

- Экологичное развитие через искренний интерес. Ваша задача – это не навредить, а действительно помочь, предложив именно то, что актуально для клиента

- Практические инструменты. На занятия вы получите рабочие тетради в печатном и интерактивном формате для самодиагностики и саморефлексии, что позволит вам углубиться в собственные инсайты.

Результаты после практикума:

- Вы научитесь «глазами клиента» видеть мир так, как его видит он и понимать его картину мира;

- Сможете определить, какой тип эксперта необходим для поддержки клиента в его пути;

- Выстроите свой образ экспертности и увидите себя глазами окружающих;

- Участники, помимо типологий, будут работать с метафорическими картами, проводить глубокие проработки и обмениваться опытом на групповых встречах.

Все занятия будут сопровождаться теоретическим материалом, примерами, кейсами и техниками для глубокой проработки. Вы получите доступ к видео записям встреч на 1 месяц и чат поддержки для вопросов и разборов.

Если вы хотите научиться не только понимать, но и оказывать реальное влияние на ваших клиентов, то этот практикум — ваш шанс! Развивайтесь и растите вместе с нами!

Присоединяйтесь, и давайте вместе сделаем шаг к глубокому пониманию! Вы и ваши клиенты заслуживают лучшего!

Количество мест ограничено для глубокой работы на практикуме.

Больше информации https://sccentre.ru/courses/klient-glazami-eksperta-ekspert-glazami-klienta-onlajn-praktikum-start-19-marta-2025