Поступая на работу, учебы, заключая договора на любые виды услуг, всегда прописываются права и обязанности сторон. Психолог и клиент тоже заключают терапевтический контракт.
Поделюсь с вами, какие права и обязанности в этом случае у психолога и клиента.
КЛИЕНТ ИМЕЕТ ПРАВО
- на выбор психолога, формы и способа оказания психологической помощи;
- на информацию об образовании и квалификации психолога;
- на уважительное и гуманное отношение;
- на обсуждение и принятие решения о приемлемости для него того или иного метода психологической помощи;
- на ориентировку в сроках психологической помощи;
- на оценку результатов психологической помощи по ходу ее оказания;
- быть максимально активным (насколько позволяет Ваше состояние) во время сессии;
- говорить о своих ощущения, чувствах, состояниях, мыслях, соображениях, неудобствах психологу (поверьте, мысли он читать не умеет, и догадываться о вашем состоянии тоже);
- на отказ от услуг консультирующего психолога;
- нести ответственность за свою часть работы.
Специфика психологической помощи заключается в том, что она может быть эффективной только при условии построения конструктивного взаимодействия между психологом и клиентом. Основная роль в этом процессе отводится психологу. Поэтому клиент имеет много прав, но мало обязанностей.
КЛИЕНТ ОБЯЗАН
- сотрудничать с психологом,
- своевременно производить оплату сессий в соответствии с правилами специалиста. В случае пропуска или переноса встречи позже, чем за сутки до встречи, производить оплату в полном размере.
ПСИХОЛОГ ОБЯЗАН
- руководствоваться в своей деятельности основными этическими принципами профессиональной психологической работы;
- обладать соответствующим образованием;
- быть вежливым, корректным;
- не отвлекаться на посторонние вещи во время сессий;
- приходить на сессии вовремя и при возникновении форс-мажорных обстоятельств предупреждать Вас об этом как можно быстрее;
- своевременно извещать об отъездах и перерывах в работе
- своевременно сообщать об изменении финансовых условий а также разъяснять Вам все нюансы оплаты (когда, в какой форме, куда и т.д.);
- заботиться о том, в каком эмоциональном состоянии уходит клиент с сессии или группы;
- соблюдать границы (не может вступать в сексуальные, дружеские отношения с клиентом);
- информировать о причинах прекращения работы с вами;
Если одним словом, СОБЛЮДАТЬ ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ЭТИЧЕСКОГО КОДЕКСА ПСИХОЛОГА:
- принцип конфиденциальности деятельности;
- принцип ответственности;
- принцип компетентности (психолог обязан знать положение настоящего Этического кодекса);
- принцип беспристрастности психолога;
- принцип осведомленности и добровольного согласие клиента;
- принцип честности;
- принцип не нанесения ущерба клиенту (правило взаимного уважения, правило безопасности при применении методик);
ПСИХОЛОГ ИМЕЕТ ПРАВО
- на защиту своих профессиональных прав;
- применять различные методики в работе, после уведомления и согласия клиента;
- разрабатывать новые методы работы психолога и получать на них авторские права;
- совершенствовать свою профессиональную компетентность;
- отказываться от оказания психологической помощи в случае, если обращение гражданина за оказанием психологической помощи не обусловлено наличием у него психологических проблем и (или) необходимостью преодоления последствий кризисных ситуаций, а также не входящие в компетенцию психолога;
- и другие, предусмотренные законодательством.
