Мы часто говорим:
«У меня такая установка».
«Я в это убеждён».
«Я просто так думаю».
На первый взгляд кажется, что речь идёт об одном и том же. Но между убеждением и установкой есть важное различие.
И это различие помогает лучше понять, почему человек иногда прекрасно понимает, что его привычный образ мышления ему мешает, но продолжает поступать по-старому.
УБЕЖДЕНИЕ — ЭТО ТО, ЧТО МЫ СЧИТАЕМ ПРАВДОЙ
Убеждение — это относительно устойчивая мысль или представление человека о себе, других людях или мире.
Например:
«Деньги достаются только тяжёлым трудом».
«Нельзя доверять незнакомым людям».
«Чтобы чего-то добиться, нужно постоянно работать».
«Я не способен выступать перед публикой».
«Хорошие отношения строятся на доверии».
Человек может даже не задумываться о происхождении такого убеждения.
Оно воспринимается как очевидная истина:
«Я просто знаю, что это так».
Но очень многие наши убеждения когда-то были не знаниями, а всего лишь выводами, которые мы сделали из собственного опыта.
Ребёнок несколько раз сталкивается с обманом — и может сделать вывод:
«Людям нельзя доверять».
Подростка постоянно критикуют — и постепенно формируется убеждение:
«Со мной что-то не так».
Человека несколько раз отвергают — и появляется мысль:
«Если я покажу настоящего себя, меня обязательно бросят».
Так опыт превращается в убеждение.
А ЧТО ТАКОЕ УСТАНОВКА?
Установка — это уже не просто мысль.
Это готовность определённым образом воспринимать ситуацию, оценивать её и реагировать на неё.
Проще говоря: убеждение говорит нам, как мы видим мир, а установка помогает определить, как мы будем действовать в этом мире.
Например, человек убеждён:
«Людям нельзя доверять».
А установка может проявляться так:
«Не рассказывай о себе слишком много».
«Не подпускай людей близко».
«Всегда проверяй слова другого человека».
Получается интересная цепочка:
Опыт → убеждение → установка → поведение.
Именно поэтому одни и те же ситуации разные люди воспринимают совершенно по-разному.
ПОЧЕМУ МЫ НЕ ВСЕГДА ЗАМЕЧАЕМ СВОИ УСТАНОВКИ?
Потому что многие из них работают автоматически.
Человеку не нужно каждый раз сознательно принимать решение:
«Сейчас я буду бояться критики».
Он просто начинает испытывать тревогу.
Не нужно специально думать:
«Сейчас я буду избегать близости».
Он просто начинает отдаляться от человека, который становится ему слишком близок.
Не нужно каждый раз рассуждать:
«Я недостаточно хороший специалист».
Достаточно небольшой ошибки — и внутри автоматически возникает знакомое чувство:
«Вот. Я так и знал».
Установка словно становится внутренним сценарием.
ОДНО И ТО ЖЕ СОБЫТИЕ — РАЗНЫЕ РЕАКЦИИ
Представьте двух сотрудников.
Начальник говорит обоим:
«Нам нужно обсудить вашу работу».
Первый человек думает:
«Наверное, есть замечания. Послушаю и исправлю».
Другой сразу испытывает тревогу:
«Я сделал что-то неправильно. Сейчас меня будут критиковать или увольнять».
Событие одинаковое.
Но внутренние реакции совершенно разные.
Почему?
Потому что люди воспринимают происходящее через разные убеждения и установки.
У одного может быть убеждение:
«Ошибки — это часть работы».
У другого:
«Если я ошибаюсь, значит, я плохой специалист».
И тогда одна и та же фраза начальника становится для них совершенно разным психологическим событием.
ОТКУДА БЕРУТСЯ УСТАНОВКИ?
Они могут формироваться под влиянием семьи, воспитания, культуры, образования, отношений, значимого опыта и повторяющихся ситуаций.
Особенно большое значение имеют сообщения, которые ребёнок слышит от взрослых.
Например:
«Не высовывайся».
«Будь как все».
«Мужчины не должны показывать слабость».
«Деньги любят тишину».
«Сначала думай о других, потом о себе».
«Нельзя доверять людям».
Ребёнок ещё не способен критически оценивать каждое такое утверждение.
Поэтому слова значимых взрослых могут постепенно становиться частью его внутренней картины мира.
Позже человек взрослеет.
Обстоятельства меняются.
Но старое правило продолжает работать.
САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ — УСТАНОВКА МОЖЕТ УЖЕ НЕ СООТВЕТСТВОВАТЬ РЕАЛЬНОСТИ
Когда-то определённая установка могла помогать человеку.
Например, ребёнок растёт в семье, где взрослые часто конфликтуют.
Он учится:
«Лучше молчать и не привлекать к себе внимания».
Для ребёнка это может быть разумной стратегией.
Но проходит двадцать или тридцать лет.
Перед нами взрослый человек.
Он приходит на собеседование и молчит.
На совещании не высказывает своё мнение.
В отношениях боится говорить о своих желаниях.
Хотя реальной опасности уже нет.
Старая стратегия продолжает работать.
И человек может даже не понимать, почему ему так трудно проявлять себя.
ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ПРОСТО СКАЗАТЬ: «ДУМАЙ ПО-ДРУГОМУ»?
Потому что глубоко укоренившееся убеждение редко меняется одной логической фразой.
Можно сказать человеку:
«Ты хороший специалист».
А внутри всё равно будет звучать:
«Нет, я недостаточно хорош».
Можно сказать:
«Не все люди тебя предадут».
А человек продолжит ждать предательства.
Можно убедить себя:
«Я достоин счастливых отношений».
Но при первой близости появится желание отдалиться.
Это происходит потому, что убеждения связаны не только с мыслями.
Они могут быть связаны с эмоциональным опытом, привычными реакциями и поведением.
Поэтому психологическая работа часто заключается не в том, чтобы просто заменить одну фразу на другую, а в том, чтобы понять, откуда возникло старое правило и почему психика продолжает им пользоваться.
МОЖНО ЛИ ИЗМЕНИТЬ СТАРЫЕ УСТАНОВКИ?
Да.
Но изменение обычно начинается не с попытки заставить себя думать позитивно.
Первый шаг — заметить собственный автоматизм.
Например:
«Почему я каждый раз отступаю, когда нужно заявить о себе?»
«Почему я заранее ожидаю отказа?»
«Почему мне трудно доверять человеку, даже когда он ничего плохого мне не сделал?»
«Почему чужая критика воспринимается мной как катастрофа?»
За повторяющейся реакцией иногда обнаруживается старое убеждение.
А за убеждением — конкретный опыт.
И тогда появляется возможность посмотреть на старое правило уже глазами взрослого человека.
А ГИПНОЗ МОЖЕТ ПОМОЧЬ?
Гипноз может использоваться как один из инструментов психотерапевтической работы, особенно когда необходимо работать с вниманием, образами, эмоциональными реакциями и привычными способами реагирования.
Но важно понимать: гипноз — не волшебная кнопка, которая стирает убеждение из мозга.
Задача специалиста не в том, чтобы просто заменить одну установку на другую.
Гораздо важнее помочь человеку увидеть свои автоматические реакции, понять их происхождение и сформировать более адаптивный способ воспринимать себя, других людей и происходящие события.
Иногда изменение начинается с очень простого вопроса:
«А это действительно моя собственная мысль — или правило, которому меня когда-то научили?»
И этот вопрос способен открыть очень многое.
ГЛАВНОЕ РАЗЛИЧИЕ
Если максимально упростить:
Убеждение — это то, что человек считает правдой.
Установка — это готовность воспринимать ситуацию и реагировать на неё определённым образом.
Они тесно связаны между собой и постоянно влияют друг на друга.
Именно поэтому, меняя привычный способ восприятия и поведения, человек иногда обнаруживает, что за одной маленькой реакцией скрывается целая история его жизни.
А самое важное открытие заключается в следующем: то, что когда-то было сформировано вашим опытом, не обязательно должно оставаться вашим правилом на всю жизнь.
