Представьте большую организацию со множеством сотрудников. Любящий организацию владелец стремится активно участвовать в её жизни. Нерадивые сотрудники халтурят. «Радивые» — работают хорошо, но не над тем, над чем следует. Остальные — периодически берут пример с тех и других. Участие владельца важно, ведь он лучше всех понимает, к чему должна стремиться организация. Чем больше владелец знает о работе своих сотрудников, тем больше он может помочь. Поэтому владелец старается быть осведомленным о жизни организации. Иными словами — быть осознанным.
Максимальная осознанность — это знать всё, что делают сотрудники. Представьте, что владелец считает это самой важной своей задачей.
Что будет происходить?
Дела начнут откладываться. Сотрудникам будет некомфортно делать что-то, не введя в курс владельца, даже если явного запрета на это нет.
Сколько может узнать один человек за одни сутки? Сколько разумных решений «вмешиваться/не вмешиваться» может принять?
В таких условиях организация ограничена способностями владельца. Когда в организации 5 человек, это не проблема; 50 — работа замедлится; 5000 — наступит паралич.
Противоположность осознанности — способность делегировать и доверять. Чем больше людей, тем более важной становится эта способность. В большой организации владелец не может знать всё, что делается, но может доверять людям, которые делают. В очень большой — людям, которые руководят людьми, которые делают. Доверие тоже строится на знании, но не на всезнании.
Наше тело и психика — это тоже организация. В ней одновременно происходят сотни процессов. Она работает не идеально, но жизнеспособна благодаря десяткам лет отладки и адаптации. Механизм этой организации был сформирован еще до того, как у нее появился владелец — сознание. Часть этого механизма — защита от самого владельца, от его чрезмерного вмешательства в жизнь организации.
Владелец может влиять на организацию в той степени, в которой он знает, что он не всемогущ. Ему приходится выбирать вкладывать силы в борьбу за власть с чем-то, намного большим, чем он сам, или в то, чтобы наладить взаимное доверие и сотрудничество.
Выбирать — быть осведомленным о чужой работе или о том, с чем справиться может только он сам.
Осознанность — это важно и полезно, и начать стоит с осознания собственных ограничений и пользы доверия тому, что остается в тени.
