Всё чаще узнаю, что клиентам очень тяжело впервые обратиться за помощью. Тот факт, что клиент собирался с силами несколько дней или недель, чтобы написать, обычно выясняется уже в ходе очной беседы на приёме. Поэтому я считаю важным обсудить данный вопрос.
❓ Что следует помнить и на что обратить внимание?
1. Постарайтесь сформулировать свой вопрос или проблему, с которой хотите обратиться.
Если сложно назвать тему обращения, расскажите о своей проблеме в общих чертах. Подумайте, что Вас беспокоит больше всего в данный момент.
2. Подумайте, с кем Вам вероятнее будет легче работать.
С мужчиной или женщиной? Этот человек должен быть моложе или старше Вас? Возраст не всегда влияет на качество работы, однако, кому-то легче работать с определённой возрастной категорией психологов. И это стоит учитывать при выборе.
3. Забудьте о стыде.
Вы обращаетесь за помощью не потому что вы слабы и немощны, а потому что в вас есть силы и желание улучшить или изменить свою жизнь.
4. Забудьте про осуждение.
Вас могут осуждать окружающие, вы можете осуждать себя за свои поступки. Психолог же не будет давать вам оценку, унижать вас и заставлять чувствовать вину или стыд за те поступки, которые вы совершили.
5. Постарайтесь быть искренним.
Вы можете испытывать неудобство в обсуждении волнующих тем, вам может быть периодами трудно о чем -то говорить. Попытайтесь быть честны с собой. Не старайтесь преукрашать или же преуменьшать значимость событий. Говорите как есть. Иногда детали очень важны. Не используйте ложь в своём рассказе. Достоверные факты помогут быстрее найти решение.
6. Анонимность.
В своём рассказе вам не обязательно использовать настоящие имена людей, о которых вы рассказываете, если вы этого не хотите. Имена не влияют на понимание ситуации психологом. Они лишь помогают ориентироваться в фигурах, участвующих в вашей жизни. При желании настоящие имена можно заменить вымышленными.
7. Не извиняйтесь за слезы.
Когда на приёме клиенты начинают плакать, я всегда рассказываю, почему плакать хорошо и почему не нужно за это извиняться.
8. Можно ругаться.
Многие психологии дают разрешение на применение любых слов в процессе рассказа. Я за такой подход. Человеку, обратившемуся к психологу, бывает так тяжело, что сдерживание нецензурных слов вызывает дополнительное напряжение в разговоре. Я спокойно отношусь к тому, что клиенты во время рассказа могут использовать эмоционально-окрашенные слова.
9. Уточняйте.
Вы имеете право уточнить у психолога уровень его образования. Вы имеете право обговорить детали заранее, например, сколько по времени будет длиться сессия, как часто вы можете посещать психолога. И обязательно уточните, работает ли психолог с вашей проблемой.
10. Конфиденциальность обращения.
Если мы с вами встретимся случайным образом за пределами кабинета, то я сделаю вид, что мы с вами не знакомы. Тем самым я создам для вас безопасное пространство нашего взаимодействия. Если же вы захотите у меня что-то уточнить, я конечно же вам отвечу, даже если мы встретимся за пределами кабинета. Выбор вы делаете самостоятельно.
11. Не бывает глупых или нелепых проблем.
Любая ваша проблема имеет значимость, если вы с ней обращаетесь. Уровень значимости у всех людей разный. Для одного ваша проблема покажется пустяком, а для другого катастрофой. Но это не имеет никакого значения. Важно лишь то, как вы сами относитесь к этой проблеме.
12. Из личной практики:
Часто я даю на сессиях дополнительную информацию своим клиентам. Иногда клиенты имеют недостаточную осведомлённость в вопросах полового воспитания, сексуальных отношений, гигиены отдыха и сна, питания, технических особенностях каких-либо устройств, влияния ПАВ и т. д. Примеров очень много. Но все имеющиеся знания в разных областях, помогают выстроить качественную работу с клиентом. Именно поэтому, консультирующему специалисту важно иметь знания не только в области психологии. Иногда я уточняю, где работает клиент, в чем заключается его работа, где зона его ответственности, по какому графику работает человек. Подобная информация даёт понять, как выстроена жизнь клиента, что можно изменить в привычном поведении, где есть мешающие блоки, где есть сильные стороны, на которые можно опереться.
Надеюсь, что данная статья была полезна и вам станет легче справляться со страхом перед первым посещением и записью к психологу.
Будьте здоровы и счастливы!
