Стресс – термин, знакомый каждому.
Все примерно знают его значение. Однако, многие не совсем отдают себе отчет, что же включает в себя это широко известное понятие.
Согласно классическому определению, стресс – неспецифическая реакция на любое воздействие внешней среды.
Можно смело утверждать, что с момента рождения вся жизнь человека есть постоянный стресс.
Именно он потенциирует и тренирует жизненные ресурсы, но одновременно приводит к сбоям, как в психике, так и в теле. Современный темп жизни поднимает давление стресса до невероятных величин. Напряженная работа, ритм большого города, конкуренция, правила и распорядки, финансовые кризисы, социальные бунты, сильнейшие психоэмоциональные перегрузки – все это давит на жителя мегаполиса непосильным грузом. Поэтому приходится держать удар и как-то защищаться и адаптироваться в противостоянии мощному давлению.
Стресс вызывает первоначальное напряжение всех систем организма, заставляя его сопротивляться. Сопротивление может длиться длительное время, но неуклонно заканчивается истощением – закономерный финал неотреагированного процесса.
Стресс изначально физиологичен, отсюда выделяют понятие эустресс – позитивное воздействие внешней среды, повышающий иммунитет, тренируя и активируя ресурсы, и дистресс – затяжной, хронический, долговременный и застойный процесс, приводящий к сбою в организме, начиная от банальной усталости и переутомления и заканчивая психосоматическим заболеванием.
У каждого есть свой набор стрессоров, то есть тех факторов, негативно влияющих на нашу невозмутимость и ясность мыслей, но стрессоры сугубо индивидуальны и зависят от личностных особенностей и сложившегося мировоззрения.
Управление стрессом начинается с азов – оптимизации образа жизни и формирования правильного позитивного мировоззрения.
Существует несколько определяющих жизненных сфер:
- Сфера общения – социальные, формальные и неформальные контакты, занимающие весомую часть нормального социального функционирования.
- Сфера тела – отношение к своему организму, как уделить ему достойного внимания, не выжимать себя до капли, а уметь вовремя остановиться, позволить организму отдохнуть, не чинить его, а заниматься профилактикой, давая себе своевременный отдых.
- Сфера фантазий – наши представления о будущем, планы, надежды и мечты, невозможно жить только прошлым и не думать о будущем, но многие так и застревают на одних стрелках, забывая о ходе времени.
- Профессия – инвестирование в карьеру и самореализацию, трудоголизм, как болезнь нового тысячелетия, такая же зависимость, как и все остальные, только социально одобряемая и культивируемая обществом.
Чаще нас выводит из себя:
- Вторжение в личное пространство.
- Несоблюдение общественных норм.
- Личные выпады – несправедливые упреки, обвинения и угрозы.
Как оставаться невозмутимым в такой ситуации, когда напряжение, тревога и страх усиливаются, и мы спасаемся бегством от стресса, загоняя себя в угол, принимая стимуляторы, прибегая к различным видам допинга, но совершенно не занимаясь саморегуляцией и нормализацией индивидуального режима дня.
Раздражение – верный спутник стресса, вызывает прямую агрессивную реакцию, от которой часто невозможно сдержаться.
Сохраняя спокойствие, мы обретаем следующие выгоды:
- Более трезвый взгляд на события.
- Избавление от тревоги и страха.
- Выработку уверенности в себе.
- Избавление от иррациональных установок.
- Более позитивный и конструктивный образ мышления.
Методы профилактики стресса разнообразны:
1.Управление временем – часто мы совершенно не в состоянии расставить акценты и берем на себя слишком многое, либо не успеваем, или успеваем с натяжкой, но проблемы и дела копятся, но не разрешаются сами собой, мигая нам красным цветом.
В управлении временем важно иметь свою цель.
Знание цели придает нам силы и наполняет энергией. Если же цели нет, то возникает нерадужная цепочка событий. Отсутствие цели приводит к отсутствию плана, отчего мы не будем наблюдать положительных результатов, что скажется на нашей самооценке, а следом она опустится глубоко вниз, возникнет чувство неполноценности и придет творческий кризис, перерастающий в общий застой и депрессию, и о продуктивной работе придется забыть.
В противостоянии стрессу пора расставлять приоритеты – важно составлять четкий план на день и на неделю, неукоснительно следуя ему, выполняя все от галочки до галочки. Стресс не страшен, когда проверен и выверен каждый шаг, и мы идем вперед, соблюдая выверенный алгоритм.
Цель всегда приводит к успеху, если ставить разумные задачи и идти от победы к победе, развивая и ценя свои достижения, деля их на краткосрочные и долгосрочные. Расставляя приоритеты, мы помним, что первостепенно, а что следует отложить на потом. Не путать главное и второстепенное – один из залогов сохранения внутреннего спокойствия.
2. Берем за себя ответственность – не только за свое поведение и поступки, но и за свое отношение к самому себе
3. Разрешаем себе допускать ошибки – на ошибках учатся, гласит старая истина, но лучше допускать мелкие недочеты, чем постоянно контролировать себя и взрываться от одной, но тяжелой ошибки, неожиданно допущенной в самый неподходящий момент.
4. Избавление от иррациональных установок – выработка позитивных способов мышления. Мыслив нестандартно, мы находим выход из тупика.
5. Обучение методам релаксации и саморегуляции – это широкий спектр техник, начиная с банального самовнушения, освоение приемов аутотренинга, мышечной релаксации, и заканчивая основами йоги и медитации. Любая работа над телом и духом пойдет на пользу, лишь бы в меру и без фанатизма. Умение расслабляться в любых ситуациях – взять паузу и позволить себе отвлечься, потянуться, пройтись, позевать, пообщаться с приятным собеседником.
6. Регулярные физические нагрузки – мы сами интуитивно потянулись в фитнес-центры, где качаем мышцы, упражняемся на беговой дорожке и поднимаем увесистые гири, что приводит к последующей релаксации и помогает отреагировать отрицательные эмоции. Ощущая биение сердца, мощный выброс адреналина, но сидя в зажатой позе, мы никак не отреагируем эмоции, что приводит к застойному механизму формирования застойного очага возбуждения. Не случайно после трудного рабочего дня рекомендовано побить грушу, выразив накопившуюся энергию.
Когда мы вынуждены реагировать на агрессию, полезно сохранять невозмутимость, а тут уместно использовать следующие нехитрые правила:
- Пресекайте агрессию с момента ее зарождения.
- Избегайте негативных раздражителей.
- Четко обозначайте конфликт, действуйте позитивно, наблюдайте за собственным состоянием. 4.Ищите общее решение проблемы, стремясь к конкретным договоренностям.
- Осознавайте собственные ценности.
- Не будьте в плену стереотипов и чужого мнения
- Сохраняйте индивидуальность и аутентичность.
Профилактика эмоционального выгорания особенно важна у представителей коммуникативных профессий.
Принимая посетителей в офисе, торговом зале и за витриной магазина, следуя принципу «клиент всегда прав», мы понимаем, что он не желает слышать, как вы давно устали, встали не с той ноги, или кто-то нарочно испортил вам настроение. Приходится сохранять вынужденную невозмутимость, приветливый тон и неподдельную доброжелательность, и чтобы все это выглядело искренне, и еще придется клиента зарядить бодростью, не показывая ни капли усталости.
Но вечно изображать из себя робота с улыбкой на лице невозможно.
Организм дает сбой – дома, срываясь на домашних и близких, на тех, кто поймет и простит.
Однозначно, нашим эмоциям нужен выход – копить негатив категорически противопоказано, поэтому выговориться просто необходимо, не копить раздражение, но делать это, не направляя всю желчь на неповинный объект.
- Стоит научиться отделять себя от ситуации, разделять себя от другого и сохранять эти границы дома и на работе.
- Гибкость ролей – фактор успешной управляемости стрессом. Ловко меняя роли, человек просто не замечает вредного воздействия среды, полностью погружен в жизнь, увлечен и охвачен процессом, живя не из-под палки, а абсолютно естественно и непринужденно.
- Отбросить любые жертвенные установки и прекратить искать виноватых. Настала пора отвечать только за себя, и ни за кого более, и тогда любой стресс будет только на пользу.
- Весомую пользу имеют различные корпоративные мероприятия, оказывающие благотворный эффект, повышая моральных дух сотрудников и усиливая сплоченность и мотивацию, снимая напряжения в ходе активного неформального общения. Корпоративы создают иллюзию снятия барьеров и открытых границ, где даже самый суровый босс тоже вдруг человек со свойственными ему маленькими слабостями и потребностями, доводя до абсурда выражение «в бане все равны».
Самое главное в управлении стрессом – осознание собственных ценностей и потребностей организма. Соблюдая эти условия, мы понимаем, как должны действовать, что придает уверенность и спокойствие.
