Ко мне обратился клиент с жалобами на постоянное эмоциональное истощение. Последние полгода он буквально заставляет себя удерживать продуктивность на работе, изо всех сил стараясь не провалиться в апатию. Даже на выходных, когда не прикасается к работе, он ощущает, что энергии для восстановления не хватает. Он делает усилия — вытаскивает себя на прогулки в парк, катается на велосипеде, читает книги, смотрит фильмы, но по итогу всё равно не чувствует себя отдохнувшим, бодрым и стремящимся к какой бы то ни было деятельности. Плюсом фоново тревожат постоянные обязательные расходы на аренду съёмного жилья и страх потери работы – тоже минус энергии.
💪Разбираемся:
Клиент — бухгалтер, и в его окружении есть несколько друзей, которые ведут мелкий бизнес. Периодически они просят его помочь с отчётностью или консультацией по бухгалтерским вопросам, и он, не задумываясь, выполняет эти задачи… бесплатно. Это, на первый взгляд, «естественная» уступка для друзей, но что скрывается за этим поведением? Почему клиент тратит своё время и ресурсы, помогая друзьям безвозмездно, не требуя компенсации?
Мой резонный вопрос:
А что ты думаешь, чувствуешь когда в очередной раз откликаешься на просьбу о профессиональной помощи безвозмездно?
Клиент:
Ну с детства усвоил, что жизнь это бумеранг добра…
что мы получили? правильно — интроект. Интроект принятый как догмат, и не подверженный проверке на условность ситуаций.
Прекрасно, но бумеранг такого добра формирует бумеранг ожиданий!
Сперва про интроекты: чужие установки, которые влияют на наше восприятие
Нередко поведение управляется чужими убеждениями, так называемыми интроектами, которые мы воспринимаем как неизменные жизненные законы. Например, известное «чужое возьмешь — свое потеряешь» или «всё добро должно быть бескорыстным» или «деньги с друзей может брать только последняя скотина». Эти убеждения часто ослабляют готовность ценить собственный вклад. Интроекты действуют как замаскированные правила, которые мы просто усваиваем, не проверяя на личную актуальность, что приводит к упрямому стремлению быть хорошим и заботливым
Бумеранг ожиданий: ожидать благодарности, не оговорив рамок
Когда мы отдаем, мы часто ожидаем, что наш добрый акт будет понят и оценён. На первый взгляд, бумеранг работает — энергия, затраченная на добрый поступок, должна вернуться. Однако, часто наши действия остаются неоценёнными так, как МЫ это предполагаем. В таких ситуациях начинает работать интересный психологический механизм: человек, который что-то сделал «просто так», не получает обратной связи и ощущает внутренний энергетический дисбаланс. Это не просто обида, а нарушение внутреннего спокойствия, ведь вложенный ресурс не оправдал ожиданий. На этом этапе важно понимать, что мы позволили себе тратить свою энергию в разрыве с её ценностью для нас.
Здесь мы подходим к интересной психологической динамике. С одной стороны, для клиента его «безвозмездная помощь» — это способ сохранять образ хорошего и заботливого человека. Возможно, он привык к тому, что «дружба важнее денег», или ему кажется, что взяв плату, он изменит в глазах окружающих свой образ. Но с другой стороны, когда мы отдаём время и энергию бесплатно, неосознанно мы ожидаем хоть какого-то признания, благодарности, возможно, помощи в ответ, — и это нередко остаётся нереализованным. В результате образуется энергетический дисбаланс.
Почему так важно оценивать свою работу и брать оплату?
Когда человек работает без компенсации, он растрачивает свои внутренние ресурсы. Мы привыкли думать, что добро всегда возвращается, но на практике, отдавая без чётких рамок, человек рискует истощиться эмоционально и психологически. Наш внутренний энергетический баланс нарушается, когда мы тратим свои силы на задачи, которые не возмещаются ни материально, ни эмоционально. А когда помощь остаётся непризнанной, появляются обида, непонимание, чувство несправедливости — ведь наши ожидания от этой «доброты» не оправдались.
И… здесь еще есть еще одна «пострадавшая» сторона — «приниматель» безвозмездной услуги: безвозмездная помощь, несмотря на добрые намерения, может оказывать на принимающего эффект, не всегда позитивный и конструктивный.
Вот несколько причин, почему это происходит:
Формирование чувства долга. Когда кто-то принимает помощь бесплатно, это может вызвать у него подсознательное чувство долга, даже если напрямую дающая сторона не ожидает «ответного жеста». В итоге человек начинает ощущать внутреннее напряжение: возникает необходимость «возвратить долг», что нарушает естественный баланс в отношениях.
Снижение самооценки. Постоянное получение помощи без затрат усилий может со временем привести к ощущению зависимости. Это подрывает уверенность в собственных силах и снижает самооценку, создавая убеждение, что без поддержки окружающих сложно справляться с трудностями.
Формирование ожидания «бесплатности». Если человек регулярно получает что-то безвозмездно, у него вырабатывается привычка ожидать такой помощи. Он может начать воспринимать её как должное, что вредит развитию самостоятельности и устойчивости к трудностям.
Ограничение личного роста. Когда проблему за человека решают без его участия (в рассматриваемом случае финансового или возможность самостоятельно освоить то, в чем человек постоянно нуждается), он лишается возможности учиться и развиваться через преодоление трудностей. Такой подход тормозит его личностный рост и развитие полезных навыков, так как ему не нужно искать и применять собственные решения.
Перекос в отношениях. Безвозмездная помощь может создать неравные условия, где один человек «выше» как помощник, а другой – «ниже» как принимающий. Это может порождать чувство неполноценности и подрывать уважение к самому себе.
Таким образом, взвешенное оказание поддержки, где соблюден баланс и ожидается ответный вклад, помогает людям расти и развиваться, не создавая напряжения и зависимости.
Почему «быть хорошим» — не всегда помогает?
На самом деле, мы часто проявляем заботу о других не потому, что нам это так необходимо, а чтобы подтвердить для себя своё ощущение «хорошести». Этот синдром заставляет нас помогать друзьям и близким, игнорируя свои потребности и страхи — например, тот же страх потерять работу. В итоге мы чувствуем себя не только обделёнными, но и эмоционально истощёнными. Особенно это проявляется, если человек привык не воспринимать свой труд как ценный ресурс, а считать, что «бескорыстие» должно быть естественной частью жизни.
Страх оценки своих услуг
Часто мы боимся, что, обозначив вознаграждение за труд, станем в глазах окружающих «холодными» или «жестокими». Этот страх связан с интроектами — внутренними установками, которые мы когда-то приняли как аксиому. Например, есть убеждение, что деньги портят отношения, или что настоящий друг не будет ждать оплаты. Но по факту это лишь усвоенные идеи, которые часто мешают человеку увидеть и признать истинную ценность своих усилий.
Как восстановить баланс?
Клиенту, который чувствует себя энергетически истощённым, важно научиться оценивать свой вклад в социальную деятельность. Это не только позволяет восстановить энергию, но и помогает выстраивать здоровые границы с окружающими. Платная консультация — это показатель уважения к своему труду и способ наполнить внутренний ресурс, чтобы избежать чувства обиды или эмоциональной уязвимости. Так же это обосновано финансово, например бухгалтер периодически повышает свою квалификацию, а это стоит денег.
Поэтому, если вы чувствуете усталость и постоянный дефицит энергии, задумайтесь, где ваши ресурсы уходят безвозвратно. Важно помнить: истинное восстановление начинается с уважения к своему времени и энергии.
🤝Итог работы с героем нашего сегодняшнего кейса:
За три сессии мы смогли глубже разобраться в проблеме и найти путь к её решению. На первой встрече фокус был на поиске истинной причины эмоционального истощения. Когда она стала очевидной и вышла на поверхность сознания, клиент почувствовал значительное облегчение. Поняв, откуда на самом деле растут корни его усталости и тревоги, он осознал, что избавление от этих переживаний реально.
Вторая сессия была посвящена проработке деструктивного убеждения, мешавшего ему воспринимать свою помощь другим как значимый труд, достойный оплаты. По мере осознания своих истинных ценностей и прав на вознаграждение за свою работу клиент обрел большую свободу и уверенность. В конце этой встречи он уже ощущал себя более сильным и готовым принять новые возможности для дополнительного дохода. и конечно же мы проработали формат обозначения новых «правил игры» для окружения, который будет комфортным как клиента так для социума. Клиент открыл для себя множество вариантов взаимодействия в формате win-win.
На третьей встрече мы сфокусировались на карьерных возможностях: обсудили варианты фриланс-проектов и оптимальные пути для предложений своих экспертных услуг на рынке. Благодаря открывшейся перспективе подработки клиент почувствовал прилив энергии и воодушевление, осознавая, что может обеспечить себе дополнительную финансовую безопасность. Оказывается, что новая деятельность может не только приносить доход, но и служить источником энергии, придавая жизненным силам новый импульс.
