Кажется, что у нас с вами такой уж менталитет, что мы легко сплочаемся против кого-то или чего-то, но совершенно не умеем поддерживать в моменты горя или радости.
Как я недавно услышала: «Довольно просто представить себе ситуацию, когда в большой очереди на кассу кто-то начнет возмущаться, а остальные подключаться к этому негодованию. Но когда кто-то порадуется чему-то в той же очереди, скорее всего все остальные будут молчать».
Так как же лучше всего поддерживать человека рядом, будь он в печали, в слезах или когда он выражает восторг и радость?
Ну, давайте начнем с себя. Какие слова поддержки или какое поведение нам хочется получить от близкого человека?
Вряд ли это будет что-то «все будет хорошо», «да успокойся», «ну не плачь!». Вообще, это называется обесцениванием чувств. То есть, если я действительно прямо сейчас грущу, плачу и мне хочется это делать, мне это для чего-то нужно, а тут вдруг мне говорят, как будто убеждают «не надо этого делать/неправильно это». Да какого черта?
Или когда я рассказываю о своих достижениях с удовольствием и гордостью, а в ответ получаю короткое «молодец», то этого мне не достаточно. Да нет! Я не просто «молодец»! Расскажи мне, попробуй понять меня, как трудно и долго мне это достижение далось, расспроси меня, как же у меня это получилось!
В общем, выходит дело, что самое главное в поддержке – это внимание, участие и слушание. Но слушание не такое, чтобы дождаться, пока ты поскорее выскажешься, и я скажу «А у меня вот как было….!». А слушать так, чтобы буквально представить себя рассказчиком, попробовать ощутить все происходящее с ним и чтобы появились уточняющие вопросы.
Побыть просто в молчании рядом тоже бывает именно тем, что сейчас нужно человеку. Мы же ходим куда-то с кем-то за компанию, так же можно разделить горе и радость за компанию.
Когда нам грустно, особенно остро ощущается одиночество. А если в одной комнате с нами есть внимательно слушающий, не осуждающий человек, уже легче.
Получается довольно расплывчато, поэтому давайте соберем это все в некий список.
Как поддержать в горе:
— приехать, побыть рядом;
— слушать и не говорить о себе, и ни в коме случае не убеждать успокоиться;
— приносить воды, заваривать чай, подносить салфеточки;
— обнимать и гладить по руке/плечу (если человек не против. Если чувствуете, что вас как бы отталкивают, то значит прикосновения сейчас для него психологически болезненны);
— сказать, что вы сейчас рядом и готовы выслушать;
— спросить, что бы еще человек хотел сказать;
— спросить, что бы вы могли сделать еще для него.
Как поддержать в радости:
Тут я бы предложила список интересующихся вопросов:
— «Расскажи подробнее, как это было?»
— «Тебе было трудно?»
— «Сколько времени это заняло?»
— «Как отреагировали близкие/в компании/начальник/семья?»
Далее фразы поддержки:
— «Я горжусь тобой/твоим поступком»
— «Наконец-то у тебя это получилось! Ты так давно этого хотел/так давно к этому шла»
— «Спасибо, что поделился со мной. Мне так приятно. Я рад за тебя»
Поведение:
— предложить отметить (что-то съесть, выпить, куда-то пойти);
— сделать небольшой подарок в честь радостного события близкого человека;
— сделать фото на память и так далее.
Конечно, это все должно быть искренне.
А если вам это пока дается с трудом или вы чувствуете себя неловко, то всегда помните, что нет ничего плохого и постыдного, чтобы сказать «Я очень рад за тебя, но я не умею это выражать словами. Давай как-то это отметим, чтобы я мог тебя поддержать, разделить радость и чтобы этот момент запомнился. Мне важно разделить с тобой этот счастливый момент!» или «Я вижу, как тебе грустно. Я хочу тебя поддержать, но теряюсь, что я должен сейчас сказать. Могу я просто (приехать) побыть рядом с тобой?»
Пишите в комментариях, какие способы поддержки вам подходят? А какие скорее раздражают? Чем бы вы могли дополнить эти списки?