<<< Все статьи психологов
Оксенюк Дина Автор: Оксенюк Дина
3 октября 2022 г.
1050

«Я не переношу критику на работе»

Оксенюк Дина
«Я не переношу критику на работе»
Критики – специалисты, которые анализируют, оценивают и предоставляют развернутый отзыв относительно того или иного культурного явления

На написание этой публикации меня сподвигло чересчур  «самокритичное» отношение моих клиентов к себе .  И речь здесь пойдет о взаимоотношениях руководитель-подчиненный.

Что есть критика и кто имеет на нее право, а что не есть критика.

Критика, согласно Википедии — это анализ и оценка  о явлениях какой-либо области человеческой деятельности.

Существует такая профессия как критик.

Критики – специалисты, которые анализируют, оценивают и предоставляют развернутый отзыв относительно того или иного культурного явления.

То есть эта категория людей имеет профессиональное право на анализ, оценку и предоставление обратной связи о каком-либо продукте.  И хороший специалист здесь никогда не ориентируется на личные, субъективные впечатления и ощущения.

То есть, на мой взгляд,  на критику имеют право только профессиональные критики.

Руководитель же может быть психологически здоровым человеком и владеть навыком конструктивного замечания. Например: «Исправьте, пожалуйста, ошибку в документе и будьте впредь внимательны, чтобы в будущем сэкономить наше время». При этом в интонации голоса не должна присутствовать саркастическая  или ироническая окраска.

Либо быть  психологически нездоровым индивидом, который применяет различные способы психологического насилия:

  • обидные реплики  и замечания как бы в шутку;
  • тотальное недоверие и контроль;
  • манипулирование сотрудниками;
  • поощрение подхалимства в виде «обласканных» любимчиков;
  • повышение голоса, навешивание ярлыков, оценочные суждения;
  • высокомерное поведение по отношению к подчиненным;
  • претензии к подчиненному, которые зачастую расплывчаты и неясны;
  • высказывания при всех о личности подчиненного в негативном ключе;
  • обесценивание вклада и компетентности сотрудников;
  • насмешки в присутствии других;
  • газлайтинг (фраза «тебе показалось», в случае, если подчиненный пытается сопротивляться).

И в случае ошибки, виноватым оказывается всегда сотрудник, начальник не готов признавать свою часть ответственности, даже если она там есть;

Давайте разберемся в некоторых причинах агрессивного поведения руководителя

  • Состояние фрустрации-переживание своей несостоятельности в чем-то, никчемности, невозможности удовлетворить важные для себя потребности. То есть насилие-это способ  справиться с фрустрирующими переживаниями.

В этом состоянии включается   психологическая защита «замещение».

То есть у начальника существует истинный объект враждебности( муж, который не ценит и не уважает или пьет, или супруга, с которой нет теплых отношений,  или  вышестоящий руководитель, который  недоволен,  или же сам начальник, чувствует себя некомпетентным и не на своем месте)  и эти истинные объекты замещаются на менее угрожающие  для Руководителя, то есть- это подчиненное лицо.

  • Во взаимодействии начальник-подчиненный отыгрываются незавершенные отношения с родителями, где руководитель транслирует модель поведения своих родителей(то, как обращались с ним). При этом в рабочие отношения добавляется много личного, пышным цветом распускаются переносы и проекции.

Достойный руководитель всегда вежлив с подчиненными, не имеет очевидных любимчиков. Сохраняет ответственность за каждым сотрудником, включая себя. Честен, открыт, его слова всегда соответствуют поступкам, интересуется чужим мнением. Не способствует процветанию сплетен и интриганства и осознает свою ответственность за любые токсичные проявления в коллективе.

Не путайте, пожалуйста, понятия «критика» и «психологическое насилие».

Сохранить в соц. сети

Обсуждение на сайте
   


Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы комментировать статьи
Обсуждение в соц. сетях
Мнение пользователей социальных сетей Вконтакте и Дзен
Еще статьи по теме