Моя клиентка, Анна (имя изменено) была в отношениях с мужчиной, который казался ей идеальным: внимательным, заботливым, успешным. Однажды они договорились встретиться после работы, чтобы пойти на выставку. Анна точно помнила, как он сказал: «Я освобожусь в шесть.» Но когда она пришла к месту встречи — его не было. На ее звонок он ответил: «Разве я сказал, что буду свободен в шесть? Ты что-то путаешь.» Анна была уверена в их разговоре, но его уверенность заставила её засомневаться: «А может, я действительно ошиблась?»
Ситуация стала обостряться, когда однажды увидела в его телефоне сообщения от другой женщины. Это был явный флирт. Когда Анна спросила его об этом, он ответил: «Ты просто придумываешь себе. У меня ничего с этой женщиной нет. Она просто — рекламный агент и хочет заключить с нашей фирмой контракт, поэтому обхаживает меня». В ответ на ее недоверие он с усмешкой ответил: «Ты всегда видишь то, чего нет. У тебя паранойя. Тебе нужно обратиться к психологу.»
Но когда знакомая рассказала Анне, что как раз в тот день, когда Анна планировала пойти на выставку со своим мужчиной, она видела как он садит в свою машину какую-то привлекательную женщину, оживленно и весело болтая с ней, Анна потребовала объяснений.
На что мужчина, не моргнув глазом, заявил ей в лицо, что её знакомая его с кем-то перепутала, а он в это время был на работе. «Я же говорю — у тебя проблемы с головой! И у твоей знакомой — тоже. Я был на работе! Ну хочешь, позвони Андрею, который со мной сидит в одном кабинете — он тебе подтвердит! Да меня там еще — человек десять видели….»
С каждым разом Анна начинала чувствовать себя словно в тумане. Она перестала доверять своей памяти и решениям. Только через год, после разговора с подругой, она осознала, что стала жертвой газлайтинга. Подруга сказала ей: «Нет, ты не сходишь с ума, и не надумываешь. Это он манипулирует тобой. «Рекламный агент» — это его любовница, и это давно уже знают все. Кроме тебя. Потому что когда тебе пытались намекнуть или «открыть глаза» — он тебе их вовремя закрывал. Вспомни, как часто ты общалась с кем-то из друзей после начала ваших отношений?». К Анне пришло осознание того, что круг её общения за последние два года очень сильно сократился. Во многом благодаря усилиям «любимого», который заявлял, что ее друзья только и делают что пользуются ей, чтобы получить от него какие-нибудь преференции. Её история — это пример того, как любовь может превратиться в ловушку, если один человек намеренно искажает реальность другого.
Что же такое газлайтинг?
Газлайтинг — это психологическая тактика, при которой один человек намеренно искажает факты, отрицает очевидное или переворачивает события с ног на голову, чтобы заставить другого сомневаться в своей реальности, с целью получить контроль над поведением жертвы.
Этот термин впервые появился в 1944 году благодаря фильму «Газовый свет» (Gaslight ), где муж методично манипулировал своей женой, заставляя её верить, что она сходит с ума. Это точечная атака одного человека на другого. Манипулятор действует хладнокровно и расчетливо, его задача — контролировать ваше поведение и сделать вас управляемым. Поэтому он(а) методично подрывает вашу уверенность в себе, уверенность в том, что вы что-то делаете или действуете правильно. Для этого нужно сначала выбить из под вас «основание» — сломать представление о вашей собственной адекватности.
Начинается всё с «безобидных» и «дружеских» шуток, так называемых «подколов» — одной из самых коварных форм манипуляции, потому что она маскируется под легкий юмор или дружеское подтрунивание. На первый взгляд — такие комментарии кажутся безобидными, но газлайтер просто снимет с себя ответственность за причинение боли, маскируясь за юмором.
- Манипулятор использует насмешки, чтобы обесценить ваши эмоции и чувства.
Вы испытываете серьезное беспокойство по поводу чего-то важного, а вам отвечают:
— «Ой, да ты прямо Королева Драмы! Опять спектакль устроила.»
— «Ой, ну конечно, ты же у нас всегда такой правильный! Даже подштанники гладишь, наверное?»
И в ответ на ваше недоумение вы как правило слышите что-то типа: — «Да ладно чего ты обижаешься, это ж просто шутка!? С тобой даже пошутить невозможно!».
- Использование «дружеского стёба» для принижения.
— «Ну ты же знаешь, что я тебя люблю больше всех… даже если ты иногда ведешь себя как ребенок.»
— «Ты такой милый, когда пытаешься что-то решать! Жаль, что у тебя не всегда получается.»
- Издёвки над вашим внешним видом или поведением которые ставят в неловкое положение:
— «Ого, ты сегодня прямо как с обложки журнала! Только вот вопрос — какого?….»
— «Ты сегодня в гостях ведешь себя так, что я смотрю на тебя и прям мечтаю о таком партнёре! Жаль, что в реальности всё по-другому…»
- Манипулятор может использовать «шутки», чтобы перевернуть реальность с ног на голову.
Если вы говорите: «А ничего, что я тебя здесь жду, а ты опаздываешь на час,» он/а отвечает: «Да ладно, нормальные люди дольше 15 минут никого не ждут! Но я рад /а что ты ненормальный/ая и любишь меня настолько, что ждёшь!»
- Манипулятор может «пошутить» о ваших успехах, чтобы уменьшить их значимость:
— «Ну конечно, ты молодец… если считать успехом вот это. Всего-то год потребовался…»
— «Да это не так уж и сложно. Если бы ты давно поднапрягся …»
- Манипулятор часто использует «юмор» или гротески, чтобы обесценить ваши реакции:
— «Да что ты так близко к сердцу-то всё принимаешь? Я всего лишь пошутил! Не обижайся! Ты же знаешь, что на обиженных — воду возят?»
— «Да при тебе и слова нельзя сказать потому что всё будет использовано против меня! Только не знаю, где мне адвоката нанять, чтобы оправдал меня перед тобой?»
- Манипулятор может добавить в свои «шутки» элемент невинности, чтобы выглядеть жертвой:
— «Да я вовсе не это имел ввиду, когда говорил/а тебе! Это ты — всё с ног на голову перевернул/а!»
— «Да я не хотел сказать ничего плохого, это уже ты придумал/а то, чего и близко нет!»
«Безобидный» юмор — это идеальная маскировка для газлайтинга. Он позволяет манипулятору снять с себя ответственность, застать вас врасплох, подорвать вашу уверенность.
Подводя итог, можно сказать что газлайтинг в отношениях проходит эволюцию от фраз типа: «Ты наверное просто устал/а и тебе показалось,», «Да ты накручиваешь себя без повода» — до фраз, типа: «Да ты издеваешься что ли? я никогда такого не говорил (а)!!!» или «Да ты сам(а) всё это выдумал(а)!» , «А может ты мне еще припишешь, что я — … (любые гротескные варианты)?!»
Чем это опасно? Вы теряете себя
Постепенно человек, подвергающийся газлайтингу начинает сомневаться не только в конкретных событиях, но и в своей способности адекватно воспринимать мир. Это похоже на то, что как будто ваш дом сняли с фундамента и перенесли на зыбкие пески манипулятора.
Потеряв доверие к себе, вы начинаете задаваться вопросом: «А может, я действительно все неправильно понимаю?» «Может, я правда устал так, что у меня уже не в порядке с головой?»
Как манипуляторы создают свою реальность?
Газлайтинг — это отнюдь не череда случайностей в общении окружающими вас людьми. Это целенаправленная стратегия, где каждый шаг продуман до мелочей. Манипулятор не просто отрицает очевидное — он всегда создаёт альтернативную версию событий, и действует так снова и снова — пока вы не начинаете терять ориентацию, и не становитесь полностью управляемым для него.
Например: у вас было важное совещание на работе, где вы четко обозначили свои идеи по проекту. Однако через несколько дней ваш коллега, с которым вы тесно сотрудничали, начинает утверждать, что именно он предложил ключевые решения. Вы точно помните, что это были ваши мысли, которые вы с ним обсуждали, но он уверенно заявляет, что вы путаетесь в фактах. Чтобы усилить эффект, он привлекает «свидетелей» своей правоты. Например, он может сказать другому сотруднику: «Помнишь, я рассказывал тебе об этой идее? Мы даже обсуждали её за кофе.» Тот соглашается, возможно, чтоб не выглядеть «дураком» — ведь они и вправду могли о чем-то говорить, только вот он уже не помнит о чём, а признаться бывает неудобно — ведь манипулятор для него может быть значимый человек. А теперь он даже не осознает, играя на руку газлайтеру, что его слова используются как инструмент манипуляции. И газлайтер всегда об этом знает. Получается, что у вас теперь нет не только чувства собственной уверенности, но и поддержки со стороны других людей. И вы начинаете задумываться: а может действительно вы запутались? Действительно ли это была полностью ваша идея? А может, вы просто болтнули лишнего, и не помните об этом?
Почему это так эффективно? Потому что мы хотим быть «правильными»
Что делает газлайтинг особенно опасным? Мы сами помогаем манипулятору, потому что склонны доверять тем, кто рядом. Особенно если речь идет о близких людях: партнере, родителях, друзьях. Когда нам начинают говорить, что мы «слишком эмоционально реагируем» или «видим проблемы там, где их нет», мы подсознательно не желаем, чтобы они оказались правы. Но всё же начинаем сомневаться: а вдруг их претензии не такие уж беспочвенные? Может, со мной что-то не так? В отношениях это проявляется особенно ярко. Например, партнер может заявить, что вы «всегда всё усложняете,» даже если вы просто озвучиваете факты. Или родитель может сказать: «Ты всегда был(а) таким(ой),» — хотя это полная чушь. Мы склонны доверять тем, кого любим, кто является для нас значимым — или выглядеть лучше и «правильнее» в их глазах — и именно это делает нас уязвимыми.
Как распознать газлайтинг? Признаки, которые нельзя игнорировать
Если вы сомневаетесь, сталкивались ли вы с газлайтингом, задайте себе несколько вопросов:
- Часто ли кто-то говорит вам, что вы путаете факты, преувеличиваете, придумываете события, или «не понимаете дружеских шуток»?
- Замечаете ли вы, что начинаете сомневаться в своих воспоминаниях или решениях?
- Чувствуете ли вы себя «недостаточно хорошим» или «неправильным» рядом с этим человеком?
Если вы ответили «да» хотя бы на один из этих вопросов, возможно, вы столкнулись с газлайтингом. Главное — осознать это как можно раньше. Потому что чем дольше длится манипуляция, тем сложнее выбраться из неё.
Газлайтинг в цифровую эпоху — когда технологии становятся оружием, а правда — фейком
С развитием интернет-технологий газлайтинг перешел на новый уровень. Раньше манипуляторы ограничивались личными разговорами или записками, которые можно было легко дезавуировать. Сегодня же они используют социальные сети, мессенджеры и даже искусственный интеллект, чтобы создавать «доказательства» своей версии событий.
Например, кто-то может опубликовать ваше фото или видео с измененным контекстом или вырванным из ситуации комментарием. Вы протестуете,а вам отвечают: «Но это же — ты! Ты сам так сказал.» Люди верят тому, что видят, даже если это искаженная правда. Особенно сложно, когда такие манипуляции происходят в закрытых чатах. Вы не можете достоверно опровергнуть информацию, потому что скриншоты уже разлетелись по сети, а люди предпочитают верить тому, что увидели первым.
Или вы публикуете пост в социальной сети, где четко описываете какое-то событие. Но кто-то пишет комментарий: «Да чушь всё это! Ты опять всё сочиняешь,» — хотя вы просто изложили факты. Или, например, человек утверждает, что вы «переврали» историю, хотя текст перед глазами. Как быть, если сотни людей поддерживают этого человека? Что делать, когда все вокруг верят лжи, а ты знаешь правду?
Интересный феномен возникает с фейковыми аккаунтами. Манипулятор создает несколько профилей и использует их для подтверждения своей версии событий. А иногда действуют целые группы нанятых за деньги людей, чтобы обеспечить «нужную» для заказчика реакцию на какие-то события». И вот вы, в свой адрес слышите: «Все говорят, что это неправда,» – когда вы пытаетесь опровергнуть ложную информацию. Создается эффект массового давления, хотя за всем этим стоит один человек. А если добавить сюда анонимность интернета, становится еще сложнее противостоять таким манипуляциям.
А вы когда-нибудь задумывались о том, как технологии влияют на вашу жизнь? Возможно, кто-то уже использовал ваши слова против вас? Или, может быть, вы сами стали свидетелем таких ситуаций? Подумайте об этом.
Вспоминается из практики история Алины (имя изменено). Она была популярным блогером, которая часто писала о личных темах. Однажды она опубликовала пост о своем опыте борьбы с тревожностью. Но один из подписчиков начал комментировать её записи: «Да мы тебя с детства помним — ты всегда была шизофреничкой,» или «Да я как врач говорю: она — ненормальная!» Сначала Алина игнорировала эти замечания, потом они начали её злить, она начала реагировать агрессивно, затем «забанила» обидчика, но потом заметила, что стали появляться и другие, кто начал предъявлять ей обвинения в «ненормальности» — и самое печальное, когда эти «тролли» находили поддержку у части аудитории, которая верила в их «разоблачения».
Ситуация усугубилась, когда кто-то из подписчиков начал публиковать скриншоты её старых постов с комментариями: «Видите? Она сама себе противоречит.» Со временем Алина начала сомневаться: «А может быть — я что-то делаю не так, раз у людей это вызывает столько агрессии?» Только через несколько месяцев, когда она в тяжелом эмоциональном состоянии обратилась за психологической помощью, нам удалось прояснить ситуацию, и она поняла, что стала жертвой цифрового газлайтинга со стороны всего лишь одного человека и небольшой группы интернет- завистников, которые поддержали его нападки. Её история — это пример того, как технологии могут усиливать негативные манипуляции.
Как это бывает на работе
Михаила, как опытного специалиста, одного из самых востребованных на рынке труда пригласили на работу в крупную компанию, где его начальник слыл человеком строгим, но справедливым. Self-made-man, крутой и очень эффективный управленец, добивающийся результатов — работать с ним Михаил по началу счел невероятным везением. Однако со временем он начал замечать странности в поведении руководителя. Однажды, по его заданию, он подготовил подробный отчет о проблемах в команде, собрав статистику, отзывы коллег и четкие рекомендации по улучшению процессов — короче говоря, провернул огромную работу и искренне рассчитывал на успех. Когда он представил отчет на еженедельной встрече, начальник просмотрел его молча, а затем сказал: «Мне не нужны такие поверхностные анализы. Что это за чушь вообще? Ты слишком много времени тратишь на ненужные детали. Ладно, посмотрю его еще раз позже — и тогда наберу тебя, обсудим что нужно доработать.»
Михаил был уверен, что отчет был качественным и содержал важные выводы, но реакция руководителя заставила его засомневаться: «А может, я действительно сделал что-то не так?» Ситуация усугубилась, когда через несколько дней начальник спросил его: «А ты переделал тот отчет, который мне показывал?» Михаил ответил: «Я же отдал его вам, и вы сказали, что посмотрите его позже и свяжетесь со мной для обратной связи!» Руководитель удивленно посмотрел на него и заявил: «Я такого никогда не говорил.
Я тебе сказал: беги и переделывай срочно! Это не отчет — а «филькина грамота! «
Коллеги, присутствовавшие при разговоре, молчали делая вид что ничего странного не происходит. Позже Михаил узнал, что многие из них уже сталкивались с подобным поведением начальника. «Он всегда так делает,» — сказал один из бывших сотрудников компании. — «Если ему что-то не нравится, он просто делает вид, что этого не было.»
Со временем ситуация стала обостряться. Начальник начал использовать более сложные техники манипуляции. Как-то он сказал Михаилу: «Ты постоянно профукиваешь сроки. Мы же договаривались, что презентацию нужно было подготовить к понедельнику.» Михаил точно помнил, что дедлайн был назначен на среду, но записи их разговора не сохранились. А руководитель просто рубанул с плеча: «У тебя похоже явные проблемы с организацией времени. Да любой рандомный человек с улицы справился бы лучше тебя.
Непонятно, зачем тебя вообще наняли? Тоже мне — специалист…»
Михаил начал чувствовать себя словно в тумане, где ничего нельзя ухватить за хвост. Каждый раз, когда он пытался возразить или напомнить о фактах, начальник находил способ опровергнуть его слова. Со временем Михаил перестал доверять своей памяти и полностью потерял чувство уверенности в себе, как в специалисте. Диктофон и блокнот стали его постоянными спутниками. Только через год, после разговора с бывшим сотрудником компании, он осознал, что стал жертвой газлайтинга. Этот человек рассказал ему, что другие сотрудники тоже сталкивались с подобным поведением.
История Михаила — это пример того, как газлайтинг может привести к глубокой психологической травме. Он не только подрывает самооценку, но и заставляет человека сомневаться в своей профессиональной компетентности.
Как выбраться из ловушки? Шаг за шагом …
Газлайтинг — это серьезное оружие, наносящее настоящие психологические травмы, которые оставляют глубокие следы. Когда кто-то постоянно ставит под сомнение ваше осознанное мышление, ваша жизнь начинает сходить со своих рельс. И вот вы уже с ужасом смотрите, как ваша жизнь летит под откос, но ничего не можете с этим сделать, потому что попали в паутину к манипулятору. Он планомерно обесточил все ваши системы защиты, и вы уже не в состоянии защитить себя, потому что любое ваше движение контролируется им. Вы тратите огромное количество энергии, пытаясь защитить свою реальность. Но чем больше вы боретесь, тем сильнее манипулятор давит. Это создает ощущение, будто вы бьетесь головой о стену, которая становится всё толще и толще.
Если вы поняли, что стали жертвой газлайтинга, важно начать действовать. Вот несколько шагов, которые помогут вам вернуть контроль над своей жизнью:
- Осознайте проблему
Первый шаг — это признание того, что проблема существует. Не позволяйте манипулятору убедить вас, что «проблема у вас в голове.» Если вы чувствуете, что кто-то намеренно искажает реальность, это уже достаточный сигнал для тревоги. - Фиксируйте факты
Ведите дневник, записывайте разговоры, делайте скриншоты. Это не только поможет вам сохранить ясность ума, но и даст возможность доказать свою правоту, если потребуется. Помните, как в книге «12 стульев» когда Остап Бендер во время шахматной партии украл с доски ладью? Это тоже своего рода газлайтинг! Однако «великого комбинатора» приперли к стене фразой: «Позвольте! У меня все ходы записаны!» Конечно, манипулятор сразу попытается обвинить вас в паранойе, но это лишь подтверждает его намерения. - Ищите поддержку
Расскажите о ситуации людям, которым доверяете. Возможно, они заметят то, чего вы не видите. Иногда достаточно одного человека, который скажет: «Да, я тоже это вижу,» — чтобы вы почувствовали себя увереннее. Однако не забывайте — одна из главных задач манипулятора отсечь вас от поддержки. Опытный абьюзер прежде всего внушает своей жертве: «только я тебя по настоящему очень сильно люблю — а все они (друзья, родственники, и т.д.) на тебя плохо влияют, не ценят, и делают всё что бы смешать меня с грязью!» - Обратитесь к профессионалу
Если газлайтинг длится долго, он может привести к серьезным психологическим проблемам, таким как тревожность, депрессия или даже посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР). В таких случаях важно обратиться к психологу, который поможет вам справиться с последствиями. - Установите границы
Если возможно, ограничьте контакт с манипулятором. Это может быть сложно, особенно если речь идет о близком человеке или коллеге. Но иногда единственный способ защитить себя — это дистанцироваться. Пытаться переделать абьюзера — бесполезная трата времени.
А вы готовы взять ситуацию под контроль?
Представьте: вы стоите на перекрестке. С одной стороны — путь, который ведет к постоянным сомнениям и потере себя. С другой — путь, который требует усилий, но ведет к свободе. Выбор за вами.
Самое важное в этой истории — это то, что вы не одиноки. Многие люди сталкиваются с газлайтингом, и многие находят выход. Главное — не сдаваться. Потому что ваша реальность — это ваша территория. И никто не имеет права её перекраивать.
