Я решил(а), что мне нужен психолог, что дальше?
Где они водятся? Как выбирать?
Эту статью я разобью на две части:
1.Где искать психолога.
2.Как выбрать психолога.
Где гнездятся психологи?
1.Платные сайты-агрегаторы.
Это сайты, которые после прохождения короткого тестирования/анкетирования сами подбирают вам психолога.
И созваниваетесь с психологом вы тоже не в зуме или ватсапе, а на самом сайте.
Плюсы платных сайтов-агрегаторов:
То есть между вами и психологом есть посредник, который предоставляет квалифицированного специалиста, площадку для созвона, сам списывает оплату за сессии с карты, и ему даже в случае чего пожаловаться на психолога можно.
В принципе, очень удобно.
Сама я с платными агрегаторами не работала.
Но у меня есть отзывы людей, которые были там в качестве клиентов.
Все описанные мной плюсы они подтвердили.
А ещё накидали минусов:
-Некоторые сказали, что первичное тестирование — просто чтобы определить, работает психолог с вашим запросом или нет; никакого “этот психолог мне подойдёт” оно не даст — только сверяет “у этого клиента депрессия — у этого психолога есть сертификат по работе с депрессией” — и всё.
-Также есть люди которые сталкивались с откровенным нарушением границ и этики от психологов. То есть сайт не гарантирует, что его специалисты будут соблюдать с вами этический кодекс. Но пожаловаться на них вы действительно можете, и даже меры, скорее всего, примут.
Отсюда можно сделать вывод:
Платный сайт-агрегатор упрощает поиск и взаимодействие с психологом, но от подводных камней, с которыми вы можете столкнуться при самостоятельном поиске, полностью не избавляет.
Почему эти сайты называются платными?
Потому что, когда вы платите за сессию с психологом, часть денег — где-то 30%, а где-то и 50% — получает сайт.
То есть за каждую сессию из заплаченных вами 5 000 условные 3 000 уходят психологу и 2 000 — сайту.
Я изнутри не знаю, на каких платных агрегаторах как устроена финансовая система, поэтому при озвучивании цифр ориентируюсь на то, что мне рассказывали коллеги.
Идти за психологом на платный агрегатор или нет — решать вам.
Если решите идти, то самые известные платные агрегаторы — Зигмунд, Альтер и Ясно.
2.Бесплатные сайты-агрегаторы.
На них вы самостоятельно можете выбрать психолога по своим критериям — запросу, стоимости, городу, полу и т.п.
Обычно на них, как на маркетплейсах, можно выставить фильтры поиска и просмотреть анкеты подходящих специалистов.
Также на бесплатных агрегаторах вы можете почитать статьи психолога, посмотреть его видео, послушать подкасты — познакомиться с контентом, который психолог публикует.
За счёт чего существуют бесплатные сайты-агрегаторы?
Они действительно бесплатны и для клиента и для психолога.
То есть один может там спокойно зарегистрироваться, а второй — его найти. Задаром.
Деньги сайту платит психолог за продвижение своей анкеты в топ. Потому что психологов много, и навряд ли потенциальный клиент будет долистывать до сотой страницы поиска.
Психолог платит, чтобы его анкета выдавалась на первых страницах поиска. Система довольно простая.
Плюсы бесплатных сайтов-агрегаторов:
-Вы платите непосредственно психологу, без комиссий и посредников.
-Прежде чем записаться, можете сколько угодно следить за его анкетой, читать статьи и думать.
-Нет системы подписки, то есть платите за каждую сессию отдельно и можете с какой угодно сессии прекратить терапию, не теряя в деньгах (для кого-то это плюс, для кого-то минус, но запишу в плюсы).
Минусы:
-Выбирать нужно самостоятельно.
То есть неплохо бы примерно понимать, в каком подходе вы хотите работать (КПТ, психоанализ, гештальт и т.п), а этих подходов — уйма.
-Вы вообще не застрахованы от всякой дичи и шарлатанов.
На бесплатных агрегаторах администрация обычно проверяет только наличие базового психологического образования. А базовое образование не гарантирует, что вам вместо квалифицированной помощи не начнут рассказывать про Венеру в Козероге.
Поэтому — снова — неплохо бы разбираться в подходах, чтобы как минимум понимать, что за сертификаты вложены у специалиста в профиле.
-Жаловаться некому.
Если психолог как-то нарушит этику, вы можете пожаловаться на него только в ассоциацию, в которой он состоит. Если психолог не состоит ни в каких ассоциациях — то, собственно, всё.
Если что, я такой акцент на жалобы делаю, потому что недавно слышала несколько историй о неэтичном поведении психологов.
На самом деле нарушение границ клиента не так часто происходит, как может показаться из предыдущих пунктов.
Вывод по бесплатным агрегаторам:
Выбирать надо самим, придётся внимательно прочитать несколько анкет и потратить некоторое время. Зато выбор намного шире и бесплатен для клиента.
Как и на платных сайтах, нет никаких гарантий что вы сработаетесь с первым же специалистом, которого выберете.
Бесплатные сайты-агрегаторы, на которых зарегистрирована (и себе искала специалистов) я: Б17, ПсихИнфо, Психолог.ру.
3.Соцсети
Подойдут любые — и запрещённые в РФ и ВК с Одноклассниками. Ещё есть каналы в ТГ.
Можно просто вбить в поиск “Психолог”, просмотреть результаты и выбрать несколько приглянувшихся профилей.
Можно поискать по хэштегам “психолог”, “психология” и т.п.
Плюсы соцсетей:
Можно не просто найти/посмотреть контент психолога, но и обратить внимание, как он общается в комментариях — и прикинуть, комфортна ли для вас такая манера общения.
Минусы:
Очень много мракобесия, нужно будет перелопатить горы профилей и информации.
4.Рекомендации
Если кто-то из ваших знакомых ходит к психологу или сам психолог, можно попросить у него контакты специалиста.
Я часто помогаю людям найти психолога — например, в ситуациях, когда ищет мой знакомый, а я знакомых в работу не беру.
И ещё чаще ко мне приходят клиенты по “сарафанному радио” — те, кому меня порекомендовали коллеги или бывшие клиенты.
Вполне рабочий вариант.
Плюсы:
-Человек, который порекомендовал психолога, ему доверяет. Значит, на это есть какие-то основания.
Минусы:
-Выбор не то чтобы большой. Если сильно повезёт, вам дадут контакты аж 5 специалистов. Чаще всего рекомендуют одного-двух — вот из них и придётся выбирать.
-Если психолог помог вашему знакомому, не факт, что с этим же психологом сработаетесь и вы. Это зависит от огромного количества факторов.
5.Сайты ассоциаций
Если предыдущие 4 пункта были более-менее очевидны, то о пятом мало кто задумывается.
А этот пункт таки стоит внимания.
Думаю, многие знают, что существуют какие-то профессиональные ассоциации для психологов.
Обычно такие ассоциации формируются по подходам. Например, АКПП — это Ассоциация Когнитивно-Поведенческой Психотерапии.
Если вы знаете, в каком подходе хотели бы поработать с психологом, то можно загуглить ассоциации этого подхода, и на их сайтах найти себе психолога.
Плюсы:
-У специалиста точно есть (или в процессе получения) диплом о базовом образовании
-Высока вероятность, что он активно вращается в профессиональных кругах и пользуется поддержкой других специалистов, а также постоянно повышает квалификацию
-На психолога в случае чего можно пожаловаться прямо в ассоциацию
Минусы:
-Надо разбираться в подходах, а потом активно гуглить
-Не во всех ассоциациях на сайтах есть список членов
-В принципе поиск не очень удобный
Нюансы:
1.По каким бы каналам вы ни нашли психолога, вы можете вбить его имя в поисковик и просмотреть его странички на других ресурсах — сайтах-агрегаторах, соцсетях и т.п.
Это позволит вам составить более полное представление о специалисте: на разных площадках может быть разный контент.
2.На психологов очень редко оставляют отзывы — специфика работы у нас такая.
И обычно они либо “вау-вау-вау”, либо “отвратительно-ужасно-сжечь”.
Учитывайте, что отзывы на психолога — одна из самых необъективных вещей в мире.
Потому что:
Во-первых, эффективность терапии зависит от гигантского количества факторов. Значит, что “помогло” в одном случае, может “не помочь” в другом. И одна и та же техника на одном и том же человеке может в одно время сработать, а в другое — нет.
Во-вторых, отзывы оставляют клиенты в разном эмоциональном состоянии, и оно далеко не всегда является последствием терапии.
Поэтому восторженные, как и полные яда, отзывы ещё не значат, что конкретно вам этот психолог поможет или не поможет.
Зато вы можете обратить внимание на то, что в этих отзывах повторяется раз за разом.
Например, половина людей подчёркивают логичность. Или куча народу обращает внимание на мягкость и чуткость. Или все твердят о настойчивости.
Вот такие повторяющиеся мотивы как раз можно примерить на себя: “а мне в работе с психологом это подойдёт?”
