Почему обычные люди могут быть жестокими по приказу
Представьте: 1961 год, Йельский университет. Психолог Стэнли Милгрэм организует эксперимент. В лабораторию приходят добровольцы — обычные мужчины от 20 до 50 лет, разных профессий. Им говорят, что это исследование памяти и обучения. За участие платят 4 доллара (по тем временам — хорошие деньги).
В комнате они знакомятся с мистером Уоллесом — добродушным мужчиной лет 50, который, якобы, тоже участник. Жребий решает, кто будет «учителем», а кто «учеником». Но жребий подстроен: настоящий испытуемый всегда становится «учителем», а «ученик» — актёр, подсадная утка. В этом научном спектакле играет ещё один актёр — учёный в белом халате, который и будет потом отдавать распоряжения «учителю».
Итак, «ученику» привязывают электроды к рукам и уводят за перегородку. «Учитель» садится перед генератором с рычагами — от 15 до 450 вольт. Его задача: зачитывать пары слов, а потом проверять, запомнил ли их «ученик». За каждую ошибку «ученик» получает от «учителя» удар током. С каждой новой ошибкой напряжение растёт. Напомню, «ученик» — подсадная утка, а «учитель» — реальный испытуемый.
Сначала всё идёт спокойно. Но уже на отметке в 75 вольт «ученик» кряхтит. На 120 — кричит: «Мне больно!» На 150 — умоляет остановиться. На 300 — стучит в стену и рыдает. После подачи 330 вольт — зловещая тишина…
В этот момент большинство «учителей» оборачиваются к учёному в белом халате: «Может, хватит?» Но тот спокойно отвечает: «Эксперимент требует продолжения. Пожалуйста, продолжайте». И вот что шокирует: 65% испытуемых в роли «учителей» доходят до смертельных 450 вольт, несмотря на крики и мольбы «ученика»!
Кто же этот «ученик», который так убедительно страдал? Это актёр Джеймс Макдонах, специально обученный изображать боль. Ни одного удара током он не получил — только кричал в соответствии с заранее записанной плёнкой. Но «учителя» об этом не знали.
А вот строгого авторитета в лабораторном халате — исполнял другой нанятый актёр. Это был 31-летний школьный учитель биологии Джон Уильямс, которого Милгрэм выбрал за его естественную, но внушительную манеру поведения.
Уильямс выглядел как типичный «человек науки»: холодновато-вежливый, в очках, с безупречной осанкой. Его задача была простой, но жуткой — на протяжении всего эксперимента холодным, но твёрдым тоном подталкивать испытуемых в роли «учителя» продолжать, несмотря на мнимые страдания «ученика».
Фразы, которые он повторял, стали классикой психологии:
1. «Пожалуйста, продолжайте»
2. «Эксперимент требует, чтобы вы продолжили»
3. «Абсолютно необходимо, чтобы вы шли дальше»
4. «У вас нет другого выбора, вы должны продолжать»
Интересно, что Уильямс никогда не угрожал и не кричал — он просто методично настаивал, имитируя «научную необходимость». Именно это спокойное давление работало эффективнее любых угроз.
Почему же обычные люди — почтальоны, учителя, рабочие — превращались в палачей? Всё дело в авторитете. Учёный в белом халате олицетворял науку, престиж Йельского университета. Его спокойный тон внушал: «Всё под контролем».
Это как в жизни: когда мама настаивает на наказании ребёнка, и папа наказывает, хотя не согласен с методами воспитания жены. «Жалко ребёнка, конечно, несправедливо жена поступает, но ведь матери виднее». Или мастер урезает зарплату рабочему по указке начальника, хотя сам понимает, что в срывах сроков производства виновато само предприятие. «Да, трудяга изрядно поработал, жалко его лишать денег, но ведь начальнику виднее». Или, когда старшие ребята просят подростка поколотить своего лучшего друга, чтобы показать свою взрослость, и тот колотит. «Да, друг хороший, жалко его, но ведь старшим ребятам лучше знать, как проявляется эта взрослость». Примеров слепого подчинения много.
Мы склонны перекладывать ответственность на «того, кто приказал». И ладно, дети не могут противостоять авторитету старших, но ведь в эксперименте участвовали взрослые люди.
Мы часто делаем то, во что не верим сами, просто потому, что кто-то «так сказал». И этот кто-то кажется нам более сильным, уверенным, крутым, знающим. И, судя по эксперименту, мы тоже можем дойти достаточно далеко в плане жестокости. Но настоящая свобода — в умении сказать: «Я подумаю» или «Давай найдём другой вариант».
Но, ради справедливости, нужно отметить, что в эксперименте были и герои — 35%, те, кто отказался продолжать пытки. Один из испытуемых сказал: «Я не буду в этом участвовать!» Другой встал и ушёл. Их пример показывает: всегда есть выбор.
Милгрэм повторил эксперимент 19 раз с разными условиями. Оказалось, что если «ученика» видно через стекло — повиновение падает. Если «учитель» сам держит руку «жертвы» — почти никто не идёт до конца. Но если приказы отдаются по телефону — люди чаще проявляют жестокость.
Что это значит для нас? Эксперимент — как зеркало, показывающее нашу тёмную сторону. Мы можем делать неприятные вещи, если подчиняемся авторитету другого человека и отдаём ему ответственность. Но ведь мы можем и начать думать «своей головой», и перестать наносить «удары током» другим людям под чьим-то давлением. И однажды осознать, что за любой свой поступок, придётся отвечать нам, всегда нам, каковы бы виды не имела эта расплата за содеянное. Поэтому, принимая ответственность на себя, вы имеете возможность сами выбирать, как поступать, согласно своим принципам. И здесь появляется шанс выбирать больше хороших поступков, так как от плохих — будет некомфортно, потому что свалить вину будет ненакого. Именно отсюда придёт уверенность в себе и приятное ощущение, что вы хозяин собственной жизни, а, значит, и проживать её будете, как хотите вы: спокойно, интересно и счастливо!
Так что в следующий раз, когда кто-то скажет: «У вас нет другого выбора, вы должны продолжать», вспомните мистера Уоллеса и его мнимые страдания. И спросите себя: «А точно ли я должен это делать?»
